Allgemeine Geschäftsbedingungen, Stand 06/2026

Diese Bedingungen gelten für die Teilnahme an allen von Bettina Hallifax / The First Step angebotenen Veranstaltungen, wie Kurse, Retreats und Seminare.

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The First Step · Bettina Hallifax · Elandsgracht 67 · NL-1016 TP · Amsterdam info@brandonbays.de · Tel. +49-172 6644465 Umsatzsteueridentnummer: NL002327217B39 · Kamer van Koophandel Nr. 34369552

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Kurskosten & Zahlungsbedingungen

Mit der Anmeldung verpflichtet sich der/die Teilnehmer:in, die Kurskosten gemäß den jeweils vereinbarten Zahlungsbedingungen zu begleichen.

Die Kurskosten sind beim jeweiligen Buchungsvorgang ersichtlich. Es besteht in der Regel die Wahl zwischen sofortiger Vollzahlung oder auf Anfrage einer Ratenzahlung.

Bei Vollzahlung ist das gesamte Kursgeld nach erfolgter Anmeldung bzw. nach Erhalt der Teilnahmebestätigung sofort fällig. Bei Ratenzahlung sind die vereinbarten Raten zum jeweils vereinbarten Datum fällig. Nur eine vollständige Bezahlung vor Seminarbeginn berechtigt zur Teilnahme.

Anfallende Überweisungsgebühren oder Währungsumrechnungskosten gehen zu Lasten der Teilnehmenden.

Speziell für das Retreat »Seelensprache mit Pferden«:

Nicht im Kursgeld inbegriffen sind die Kosten für Unterkunft und Verpflegung in AsvaNara, wo das Retreat stattfindet.

Speziell für das Retreat »Fühlen · Loslassen · Sein – The Journey Retreat«:

Nicht im Kursgeld inbegriffen sind die Kosten für Unterkunft und Verpflegung im Seminarhotel Jonathan in Chieming. Alle Details zur Zimmerbuchung erhält der/die Teilnehmer:in nach der Anmeldung.

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Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsehen, kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Dies gilt für die von The First Step angebotenen Seminare, Retreats und Kurse mit festem Termin oder festem Veranstaltungszeitraum – sowohl in Präsenz als auch online.

Ein Rücktritt von der Buchung ist ausschließlich nach Maßgabe der jeweils geltenden Stornierungsbedingungen möglich.

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Stornierungsbedingungen / Ausfall des Seminars / Versicherungfür Retreats

Präsenz-Retreats & Seminare – allgemein: Bei Stornierung wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% erhoben. Bei Stornierung innerhalb eines Monats vor Veranstaltungsbeginn erfolgt keine Rückerstattung. Eine Umbuchung auf eine andere Veranstaltung ist nach Absprache möglich.

Speziell für »Seelensprache mit Pferden«: Bei schriftlicher Stornierung bis 8 Wochen vor Beginn wird eine Stornogebühr von 80 € erhoben. Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen bleibt der volle Kursbeitrag fällig.

Speziell für »Fühlen · Loslassen · Sein – The Journey Retreat«: Bei schriftlicher Stornierung bis 60 Tage vor Beginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% der Kurskosten erhoben. Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen bleibt der volle Kursbeitrag fällig.

Sollte der/die Teilnehmer:in aus außergewöhnlichen Gründen verhindert sein, wird gebeten, sich frühzeitig zu melden – es wird gemeinsam nach einer Lösung gesucht.

Sollte eine andere Person als Ersatz gestellt werden, die von The First Step genehmigt wurde, wird die Zahlung bis auf eine Bearbeitungsgebühr von 30 € zurückerstattet.

Sollte die Veranstaltung aus wichtigem Grund – wie Krankheit der Seminarleitung oder höhere Gewalt – nicht stattfinden können, ist die Veranstalterin berechtigt, die Veranstaltung auf einen neuen Termin zu verlegen. Teilnehmende werden umgehend informiert. Sollte der neue Termin nicht wahrgenommen werden können, wird die Seminargebühr zurückerstattet. Ein Anspruch auf weitere Entschädigung besteht nicht.

Wir empfehlen den Abschluss einer Seminarrücktrittsversicherung.

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Voraussetzungen & Verantwortlichkeit

Die Teilnehmenden nehmen an allen Übungen freiwillig und in eigener Verantwortung teil. Die Veranstaltung ersetzt keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung. Eine normale psychische Belastbarkeit wird vorausgesetzt. Teilnehmende, die sich in therapeutischer Behandlung befinden, sollten ihre Teilnahme vorab mit ihrer Therapeutin / ihrem Therapeuten und der Veranstalterin absprechen.

Für die Anreise und Abreise ist jede teilnehmende Person selbst verantwortlich. Die Teilnehmenden werden vorab vernetzt, so dass sich Fahrgemeinschaften bilden können.

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Speziell für das Retreat »Fühlen · Loslassen · Sein – The Journey Retreat«

Markenschutz: Die Teilnahme berechtigt nicht dazu, mit Journey-Prozessarbeit zu werben oder sie professionell anzubieten. Die Nutzung des Namens Brandon Bays, The Journey sowie aller Logos und Seminartitel ist nicht gestattet. Wer die Journey-Methode professionell anbieten möchte, wird auf das Journey Practitioner Ausbildungsprogramm hingewiesen.

Haftungsausschluss: Die Journey-Methode dient nicht der Diagnose oder Behandlung von Krankheiten und wurde in dieser Hinsicht nicht wissenschaftlich validiert. Es wird empfohlen, stets den Rat des behandelnden Arztes einzuholen.

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Film- & Fotoaufnahmen

Bei unseren Veranstaltungen können Film- und Fotoaufnahmen angefertigt werden. Mit der Teilnahme wird Bettina Hallifax / The First Step ohne Vergütung das Recht eingeräumt, Bildaufnahmen anlässlich der Veranstaltung herzustellen und diese zu werblichen sowie nicht-werblichen Zwecken in allen Medien zu verwenden. Wer damit nicht einverstanden ist, wird gebeten, dies vorab mitzuteilen.

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Datenschutz

Bettina Hallifaxgibt die Daten der Teilnehmenden nicht an Dritte weiter. Alle Aspekte des → Datenschutz sind hier aufgelistet und erläutert.

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Kontakt

The First Step, Bettina Hallifax
info@reset-neustart.de
Tel./WhatsApp/Signal/Telegram +49-172 6644465